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답변[re] 답변 드립니다.

2014.01.10조회 95

안녕하세요~ 정회순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 파일의 리네임 작업과정에서 특이사항이 발생된 부분임을 안내해 드렸으며 NAS 관리 페이지의 탐색기 모드에서 삭제를 도와 드렸습니다.

감사합니다.   



>안녕 하세요 ? NAS2 사용자 입니다.

NAS 2 에서 시용 중인 File의 type 이 변경 되어 접근 및 제어가 안되어 메일을 드립니다.

원래는 MP4 형식의 File 이었는데 Directory 로 변경 되었고 접근 및 삭제가 되지 않고 있습니다. 접근 시 오류 메시지는 파일 첨부에 올렸습니다.

조치 방법(삭제)을 알려 주세요

감사합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명NAS2
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 정회순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 파일의 리네임 작업과정에서 특이사항이 발생된 부분임을 안내해 드렸으며 NAS 관리 페이지의 탐색기 모드에서 삭제를 도와 드렸습니다. 감사합니다.    >안녕 하세요 ? NAS2 사용자 입니다. NAS 2 에서 시용 중인 File의 type 이 변경 되어 접근 및 제어가 안되어 메일을 드립니다. 원래는 MP4 형식의 File 이었는데 Directory 로 변경 되었고 접근 및 삭제가 되지 않고 있습니다. 접근 시 오류 메시지는 파일 첨부에 올렸습니다. 조치 방법(삭제)을 알려 주세요 감사합니다. 감사합니다.

[2014-01-10 04:19:57]
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▲펌웨어 문제..
▼공유기 설치 후 연결문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
109754처리 완료NAS2 File 오류정**152
 ㄴ[re] 답변 드립니다.고객지원실94
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