답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 안동희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담에 불편을 드린점 사과드립니다. 대기자가 많은 경우 연결 시간이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 되지만 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화를 하신 후 설치도우미를 이용하시면 설정이 가능합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요~! 2013년형 ipTIME 설치도우미 2.0   <<<클릭하세요~! CPU가 켜져있거나 꺼져있는 상태가 유지가 되신다면 제품의 하드웨어적인 문제가 발생한 상태이므로 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받으셔야 합니다. N604i제품은 AS기간이 지났을 가능성이 많으며 지난 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.    >문의전화가 많으신지 안받아서 일단 글로 남겨봅니다 iptime N604i 사용하고 있는데 공유기 설치가 안돼서 질문올려봅니다 데스크탑+KT 광랜쓰고 있습니다 포맷후 공유기 설치 WAN포트와 LAN선꼽으면 아예 인터넷이 제한걸렸다고 설치자체가 안됩니다 그리고 공유기 초기화 공유기 뒷쪽 버튼을 15초 이상눌러도 아무런 변화가 없는것같고 KT에다가 전화해서 문의했는데 일단 공유기 점검부터 받는게 낫다고 얘길 하더군요 설치하려고하면 인터넷 연결제한 걸려서 설치도 못하고 공장초기화해도 똑같은데 A/S받아야 하나요? 설치도우미를 깔고 공유기 검색도 못하고 인터넷이 안됍니다 그러다가도 공유기에 꼽은 WAN포트 LAN포트를빼고 다시 모뎀에 접속하면 인터넷은 잘됩니다. 답변 부탁드립니다 감사합니다.