연결이...ㅠㅠ

Question

저번에 글올렸는데요 답변주신대로 다해봤는데도 해결되지않네요...ㅠㅠ

그리고 이제는 연결이 첨에 공유기를 끄고 릿셋 시켰을때 한1분정도만 연결되고 다시 끊어지네요..

에휴...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김인조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이
컴퓨터와 공유기간 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다.

컴퓨터와 공유기간 연결된 케이블을 다른선으로 교환 뒤 이용을 부탁드리며
동일하실 경우 관련된 증상을 메모하여 아래 절차에 맟춰 기기를 발송하여주시기 바랍니다.
제품 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 저번에 글올렸는데요 답변주신대로 다해봤는데도 해결되지않네요...ㅠㅠ

그리고 이제는 연결이 첨에 공유기를 끄고 릿셋 시켰을때 한1분정도만 연결되고 다시 끊어지네요..

에휴...
감사합니다.

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