답변[re] 연결이...ㅠㅠ

안녕하세요~ 김인조 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 컴퓨터와 공유기간 통신이 정상적이지 않아 나타나는 현상입니다. 컴퓨터와 공유기간 연결된 케이블을 다른선으로 교환 뒤 이용을 부탁드리며 동일하실 경우 관련된 증상을 메모하여 아래 절차에 맟춰 기기를 발송하여주시기 바랍니다. 제품 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >저번에 글올렸는데요 답변주신대로 다해봤는데도 해결되지않네요...ㅠㅠ 그리고 이제는 연결이 첨에 공유기를 끄고 릿셋 시켰을때 한1분정도만 연결되고 다시 끊어지네요.. 에휴... 감사합니다.