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답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

2014.02.12조회 98

안녕하세요~ 원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 특별한 이상이 없었으나 비교 차원에서 교체를 진행해드렸던 제품으로 동일증상이 나타난다면 다른 원인이 있을 가능성이 있습니다. 일단 같은 환경에서 정상사용이 가능한 공유기가 있다면, N604S를 허브모드로 설정하고 N604S에 랜선을 연결하지 않은 상태에서 SSID를 다르게 하고 연결해보면 실제 무선기능이 문제가 있는지 확인이 가능할것으로 보입니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>오늘저번에 수리맡긴 공유기를 받아서 사용해보았는데. 오히려 수리받기전보다 더 속도가 떨어지네요. 바로앞에서 재봐도. 1~3 mbps 정도밖에안나옵니다 동일한위치에서 다른공유기(804t3)로 해도 50~60정도는 기본으로나옵니다. 또 그쪽으로 보내야하나요?;;

질문

QnA
제  목[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 원준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 특별한 이상이 없었으나 비교 차원에서 교체를 진행해드렸던 제품으로 동일증상이 나타난다면 다른 원인이 있을 가능성이 있습니다. 일단 같은 환경에서 정상사용이 가능한 공유기가 있다면, N604S를 허브모드로 설정하고 N604S에 랜선을 연결하지 않은 상태에서 SSID를 다르게 하고 연결해보면 실제 무선기능이 문제가 있는지 확인이 가능할것으로 보입니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>오늘저번에 수리맡긴 공유기를 받아서 사용해보았는데. 오히려 수리받기전보다 더 속도가 떨어지네요. 바로앞에서 재봐도. 1~3 mbps 정도밖에안나옵니다 동일한위치에서 다른공유기(804t3)로 해도 50~60정도는 기본으로나옵니다. 또 그쪽으로 보내야하나요?;;

[2014-02-12 09:56:13]
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