N604R A/S 문의 드립니다.

Question

N604R공유기를 사용하는데 1~4번 포트를 이용하여 유선랜 공유는 잘 되고 있습니다.

하지만 무선공유가 안되어서 A/S를 맡기고 싶은데 제가 봤을땐 설치 조작상에 문제가 아닌 것같아서요.

A/S를 맡기려고하는데 택배로 보내드리면 되는건지 문의드립니다.

LED 불빛에서 무선 신호만 불이 안들어옵니다.
설치 조작상 무선 신호가 검색이 안됩니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박승훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용은 공유기의 공장초기화 후 펌웨어 업그레이드를 진행하신 뒤에, 네트워크이름을 변경해서
무선동작이 복구 되는지 확인해보시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) 제품별 보증기간 확인 N604R공유기를 사용하는데 1~4번 포트를 이용하여 유선랜 공유는 잘 되고 있습니다.

하지만 무선공유가 안되어서 A/S를 맡기고 싶은데 제가 봤을땐 설치 조작상에 문제가 아닌 것같아서요.

A/S를 맡기려고하는데 택배로 보내드리면 되는건지 문의드립니다.

LED 불빛에서 무선 신호만 불이 안들어옵니다.
설치 조작상 무선 신호가 검색이 안됩니다.
감사합니다.

N604R A/S 문의 드립니다.

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