px300plus 인식문제

Question

밑에 인식문제로 올렸던 사람인대
전화로 하라고 하신내용대로 다해봣는대 역시 같습니다...
사진파일 첨부 하겠습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 문영준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

장치가 연결되지 않은 상태에서도 동일한 오류가 발생하신다면 설치 과정에 다른 원인으로 인한 증상일 가능성이
있습니다.

고객님께서 윈도우 재설치 예정이며 재설치 후 다시 확인해 보기로 하셨습니다.
제품의 이상여부를 확인해 보려하신다면 다른 PC에서 장착을 하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

>밑에 인식문제로 올렸던 사람인대
전화로 하라고 하신내용대로 다해봣는대 역시 같습니다...
사진파일 첨부 하겠습니다..
감사합니다.

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