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답변[re] 답변드리겠습니다.

2014.03.03조회 85

안녕하세요~ 서영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 안될때 램프 동작상태를 확인해 주시기로 하셨으며 직결시에도 연결이 안되는것으로 보아 제품 자체의 불량보다 회선쪽 통신 불량도 의심되는 부분으로 해당 부분 병행하여 확인해 주시기로 하셨습니다.

감사합니다.




>답변 감사합니다.


유선도 마찬가지로 끊깁니다......윗글 416391글 과 비슷한 증상인 것 같습니다.

최근에 공유기를 구입하였고, KT셋톱박스 2대가 있고, 말단에 공유기를 사용했는데, 컴퓨터가 없어지면서 노트북만으로 무선을 사용하는데 자구 인터넷이 끊어지면 접속이 안되어 랜카드 를 지워서 다시 살정, 유,무선 어댑터를 삭제 후 다시 설치 하고,공유기를 무시하고 직접 랜선을 연결하는등 다양한 설정 반법을 사용하다 보면 인터넷이 되는데 골치 아파 죽겟는데, 이유를 모르겟네요.... 1~3일 만에 끊어 지기도 하고 거의 1주일을 못 넘기니 IPCONFIG 로 보면 IP주소도  뜨지 않네요..



질문

QnA
제  목[re] 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 서영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 안될때 램프 동작상태를 확인해 주시기로 하셨으며 직결시에도 연결이 안되는것으로 보아 제품 자체의 불량보다 회선쪽 통신 불량도 의심되는 부분으로 해당 부분 병행하여 확인해 주시기로 하셨습니다. 감사합니다.
>답변 감사합니다. 유선도 마찬가지로 끊깁니다......윗글 416391글 과 비슷한 증상인 것 같습니다. 최근에 공유기를 구입하였고, KT셋톱박스 2대가 있고, 말단에 공유기를 사용했는데, 컴퓨터가 없어지면서 노트북만으로 무선을 사용하는데 자구 인터넷이 끊어지면 접속이 안되어 랜카드 를 지워서 다시 살정, 유,무선 어댑터를 삭제 후 다시 설치 하고,공유기를 무시하고 직접 랜선을 연결하는등 다양한 설정 반법을 사용하다 보면 인터넷이 되는데 골치 아파 죽겟는데, 이유를 모르겟네요.... 1~3일 만에 끊어 지기도 하고 거의 1주일을 못 넘기니 IPCONFIG 로 보면 IP주소도  뜨지 않네요..

[2014-03-03 05:17:14]
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▲N5-r1 모델인데 무선랜이 안되고 인터넷 ip를 가져 오지 못 합니다.
▼무선공유기 호주에서 사용여부
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