Battlenet 접속 관련 문의

안녕하세요. 요즘 Blizzard 에서 Battlenet에 대하여 메니지먼트 프로그램을 만들어 통합 관리를 하고 있습니다. 그래서 저희 집 PC에도 이 Program 설치하였는데요, 그 이후로 Update 시 공유기가 먹통이 됩니다. 먹통될때, Gateway IP를 이용하여 접속도 안되고, LED도 전원 LED를 제외하곤 안들어옵니다. 어떻게 접속이 되어 WAN side IP를 확인하면 IP를 할당받지 못한 상태입니다. 내부적으로 재부팅을 한것인지... 여튼 이런 상황입니다. 펌웨어는 최신것으로 업그레이드 되어 있습니다. 이거때문에 update 도 많이 힘드네요 ㅡㅡ;;; 왜 그런것인지, 해결방안은 있는지,...그런 정보를 얻고 싶습니다. 디버깅을 위해 필요하신 정보가 있으면 말씀해주세요