답변[re] 답변 드립니다.

안녕하세요~ 채병희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 증상을 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신관계로 제품 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 기술팀과 함께 말씀하신 문제점을 점검받아 보시기로 하였습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 요즘 Blizzard 에서 Battlenet에 대하여 메니지먼트 프로그램을 만들어 통합 관리를 하고 있습니다. 그래서 저희 집 PC에도 이 Program 설치하였는데요, 그 이후로 Update 시 공유기가 먹통이 됩니다. 먹통될때, Gateway IP를 이용하여 접속도 안되고, LED도 전원 LED를 제외하곤 안들어옵니다. 어떻게 접속이 되어 WAN side IP를 확인하면 IP를 할당받지 못한 상태입니다. 내부적으로 재부팅을 한것인지... 여튼 이런 상황입니다. 펌웨어는 최신것으로 업그레이드 되어 있습니다. 이거때문에 update 도 많이 힘드네요 ㅡㅡ;;; 왜 그런것인지, 해결방안은 있는지,...그런 정보를 얻고 싶습니다. 디버깅을 위해 필요하신 정보가 있으면 말씀해주세요 감사합니다.