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답변[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.

2014.03.05조회 99

안녕하세요~ 이선숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 AP의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다.

다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 AP의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존AP와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다.

Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하신 뒤 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다.

감사합니다.




> extender2를 구입하여  배송받았습니다..

집에있는 와이파이 공유기가 iptime꺼라 extender2를 구입하였는데 설치완류후 사용하니 자꾸 끊김현상이 발생합니다.

연결이 되었다가 금방 다시 끊어진 현상이 계속 발생되는데 이건 기기상의 문제인지 잘 모르겠네요.

고객센터 전화를 하니 이건 계속 연결은 안되고 빠른 시일내에 답변바랍니다..

010.2504.3278.

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QnA
제  목[re] 연락드려 상담을 진행하였습니다.
이름고객지원실
제품명extender2
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이선숙 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 Extender 제품의 Extending 구성이 정상적으로 완료되면 기존 AP의 네트워크 이름 및 보안설정을 그대로 유지합니다. 다만 스마트폰에서 확장된 Extender로 연결을 시도할때 기존 AP의 신호를 찾는다면 말씀하신것과 같은 현상이 나타날 수 있음으로 Extender에 설정된 무선 네트워크 이름을 기존AP와 달리 설정하여 변경된 이름으로 연결하여 보시기 바랍니다. Extender 설정화면 주소 192.168.0.254 접속 하신 뒤 관리도구 > 기본설정 > 익스텐더 설정으로 이동합니다. 우측의 내 무선 네트워크 이름에서 "수동 설정" 을 선택하시고 원하는 영문이름을 등록하신 뒤 하위 적용을 눌러주시면 변경된 이름으로 저장이 됩니다. 감사합니다.
> extender2를 구입하여  배송받았습니다.. 집에있는 와이파이 공유기가 iptime꺼라 extender2를 구입하였는데 설치완류후 사용하니 자꾸 끊김현상이 발생합니다. 연결이 되었다가 금방 다시 끊어진 현상이 계속 발생되는데 이건 기기상의 문제인지 잘 모르겠네요. 고객센터 전화를 하니 이건 계속 연결은 안되고 빠른 시일내에 답변바랍니다.. 010.2504.3278.

[2014-03-05 07:36:09]
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