DDNS 계속 시도만 합니다.

어제 해당 제품을 설치하고 DDNS 를 사용하고자 하였으나, "적용"버튼을 누르면 아래에 "적용 시도중" 으로만 메세지가 나옵니다. 저에게는 "추가" 라는 버튼도 없고, "접속상태 다시보기", "갱신" 의 버튼이 없어서 "적용"버튼 누른후에 아무것도 할 수 가 없습니다...그냥 "적용 시도중" 이 지속되고 있지요.. 왜 저만 소프트웨어가 틀립니까???? 펌웨어 업그래이드도 8.7버전인가 최신버전으로 바로 했는데... 제눈에는 그런 것들이 안보이네요... 어떻게 처리하면 될까요?????