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답변[re] DDNS 계속 시도만 합니다.

2014.03.06조회 57

안녕하세요~ 이해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품에 따라 펌웨어가 다르며, N104T에서는 말씀하신것 처럼 '설정' 메뉴를 누르면 DDNS설정이 추가되는 것으로 인터넷 외부아이피가 확인이 되는 경우에 '정상등록'으로 변경됩니다. 따라서 인터넷 선이 직접 공유기에 연결되어 있는 상태인지 확인해보실 필요가 있습니다. 만약 인터넷 사에서 제공한 공유기 하단에 N104T가 연결된 경우라면 DDNS를 사용하실 수 없습니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

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감사합니다.   



>어제 해당 제품을 설치하고 DDNS 를 사용하고자 하였으나, "적용"버튼을 누르면 아래에 "적용 시도중" 으로만 메세지가 나옵니다. 저에게는 "추가" 라는 버튼도 없고, "접속상태 다시보기", "갱신" 의 버튼이 없어서 "적용"버튼 누른후에 아무것도 할 수 가 없습니다...그냥 "적용 시도중" 이 지속되고 있지요.. 왜 저만 소프트웨어가 틀립니까???? 펌웨어 업그래이드도 8.7버전인가 최신버전으로 바로 했는데... 제눈에는 그런 것들이 안보이네요...

어떻게 처리하면 될까요?????
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] DDNS 계속 시도만 합니다.
이름고객지원실
제품명iptime n104T
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이해성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품에 따라 펌웨어가 다르며, N104T에서는 말씀하신것 처럼 '설정' 메뉴를 누르면 DDNS설정이 추가되는 것으로 인터넷 외부아이피가 확인이 되는 경우에 '정상등록'으로 변경됩니다. 따라서 인터넷 선이 직접 공유기에 연결되어 있는 상태인지 확인해보실 필요가 있습니다. 만약 인터넷 사에서 제공한 공유기 하단에 N104T가 연결된 경우라면 DDNS를 사용하실 수 없습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >어제 해당 제품을 설치하고 DDNS 를 사용하고자 하였으나, "적용"버튼을 누르면 아래에 "적용 시도중" 으로만 메세지가 나옵니다. 저에게는 "추가" 라는 버튼도 없고, "접속상태 다시보기", "갱신" 의 버튼이 없어서 "적용"버튼 누른후에 아무것도 할 수 가 없습니다...그냥 "적용 시도중" 이 지속되고 있지요.. 왜 저만 소프트웨어가 틀립니까???? 펌웨어 업그래이드도 8.7버전인가 최신버전으로 바로 했는데... 제눈에는 그런 것들이 안보이네요... 어떻게 처리하면 될까요????? 감사합니다.

[2014-03-06 00:55:44]
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