유선 인터넷 연결이 안됩니다.

Question

n604m 제품 사용중에 n704 제품을 리박싱으로 구매했습니다.
와이파이는 잘 되는데 유선인터넷이 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서
접속이 안됩니다.
dns 서버를 바꾸기도 하고 리셋도 하고 했는데
이유를 모르겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

무선으로는 정상사용이 되지만 유선 PC에서 말씀하신 증상이 발생하시고 수동으로 설정하셔도 동일한 상태입니다.
고객님께서 다른 PC를 연결하여 동일 증상여부를 확인해 보시거나 다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기를 연결하신 후
비교해 보기로 하셨습니다.

감사합니다.

>n604m 제품 사용중에 n704 제품을 리박싱으로 구매했습니다.
와이파이는 잘 되는데 유선인터넷이 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서
접속이 안됩니다.
dns 서버를 바꾸기도 하고 리셋도 하고 했는데
이유를 모르겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다.
감사합니다.