메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 답변드립니다.

2014.03.12조회 132

안녕하세요~ 안준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

무선으로는 정상사용이 되지만 유선 PC에서 말씀하신 증상이 발생하시고 수동으로 설정하셔도 동일한 상태입니다. 고객님께서 다른 PC를 연결하여 동일 증상여부를 확인해 보시거나 다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기를 연결하신 후 비교해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.   



>n604m 제품 사용중에 n704 제품을 리박싱으로 구매했습니다. 와이파이는 잘 되는데 유선인터넷이 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서 접속이 안됩니다. dns 서버를 바꾸기도 하고 리셋도 하고 했는데 이유를 모르겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n704 v3
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 안준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 무선으로는 정상사용이 되지만 유선 PC에서 말씀하신 증상이 발생하시고 수동으로 설정하셔도 동일한 상태입니다. 고객님께서 다른 PC를 연결하여 동일 증상여부를 확인해 보시거나 다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기를 연결하신 후 비교해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.    >n604m 제품 사용중에 n704 제품을 리박싱으로 구매했습니다. 와이파이는 잘 되는데 유선인터넷이 식별되지 않은 네트워크라고 뜨면서 접속이 안됩니다. dns 서버를 바꾸기도 하고 리셋도 하고 했는데 이유를 모르겠습니다. 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2014-03-12 05:54:10]
목록보기
▲Extender2 사용문의
▼컴퓨터 교체후 공유기 먹통
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved