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안녕하세요~ 이정우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 증상으로 보아 공유기의 스위칭 칩셋 불량으로 의심됩니다. wan 포트가 정상적으로 동작되지 않아 회선이 pc쪽으로 바로 연결되는 상태로 공유기가 허브기능으로 랜덤하게 동작되어 발생되는 문제로 보입니다. 즉 공유기를 통할경우 192.168.0.XX 등으로 받아 인터넷이 되어야 하나 183.100.143.122 ip는 회선의 공인ip로 직접연결한 상태와 동일하게 연결되는 부분으로 제품자체의 불량이 의심되며 이와같은경우 입고하여 점검이 필요합니다.(펌웨어 업데이트와 무관한 단순 제품불량) 고객님의 경우 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 이내라면보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다.(지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.) *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. KT 회선 사용중인 아파트 거주자 입니다. 다름이 아니라 펨웨어 업그리에드 후 접속이 끊어지는 현상이 자주 있어서요. KT회선 문제인지 공유기 설정 문제인지 모르겠내요. 1.환경 거실에 KT모델으로 QOOK IPTV 사용중이고, 공부방에서 랜선을 뽑아서 공유기에 연결하여 유선으로 노트북과 무선으로 프린터기 사용 중입니다. WAN연결단자와 1번 유선 단자 불은 깜박 거리는 상태이고요. 2. 문제 1) 공유기에서 연결한 유선 사용중인 노트북의 경우 리부팅 시에 인터넷 연결이 안되는 경우      Windows IP Configuration Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.4 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 164.124.101.2                                             168.126.63.2 내 네트워크 환경에서 로컬영역을 사용안함 후 다시 사용함을 하면 아래와 같이 DNS을 정보가 있어 접속이 되내요 DNS Suffix Search List. . . . . . : kornet IP Address. . . . . . . . . . . . : 183.100.143.122 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.128 Default Gateway . . . . . . . . . : 183.100.143.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 121.137.7.42 2) 공유기로 사용하는 무선이 끊어지는 현상     환경설정은  무선채널 채널 13  ( 2.472 GHz,상위,40 MHz ), 무선보안 WPAPSK/WPA2PSK , 암호화 방식 TKIP     방식으로 집에서 와이파이로 아이폰을 사용 중인데, 가끔식 접속이 끊어지는 현상이 있내요.     와이파이 안테나는 양호한데 인터넷 접속이 안되서 보면 도메인 검색 정보가 없거나 ,     해당 정보가 있는데, 접속이 안되는 경우가 있어  네트워크를 지우고 다시 연결 해야 하는 현상이 있내요.