인터넷 끊김현상 해결해주세요

안녕하세요 아이피타임 a104ns를 이용하고 있습니다 지금 사용한지는 한달 반정도 되어가네요 문제는 무선공유기에 인터넷이 끊어진다는 건데요 공유기 신호는 집히지만 인터넷 연결이 되지 않습니다. 저희집에 5G신호 두개를 사용중인데요. 5G신호의 인터넷이 끊어져도 보통신호는 인터넷이 사용가능하고 보통신호가 끊어져도 5G신호에 인터넷은 사용 가능하다는 겁니다. 자주하는 질문에 이름이 겹치면 안된다라는것이 있던데 혹시 그거 문제인가요? 주변에 같은 이름을 쓰는 건 없지만 보통신호의 이름은 jinseon이고 5G의 신호능 jinseon 5G입니다. 처음에는 kt인터넷을 쓰다가 sk로 옴기게 되면서 공유기도 비꾸게 되어 인터넷 문제로만 생각했습니다.그런데 인터넷은 문제가 없더군요. Iptv를 시청중인데 Tv가 끊기지 않고 나오는거 보면 인터넷 문제는 아닌듯 싶습니다. 이거 어떻게 해야 하나요?