답변[re] 문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 김미래 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 해당 제품의 a/s기간은 구매일로 부터 1년이며 사용하는 인터넷 회선이 지역케이블 제품이라면 아래 방법으로 최신버전 업데이트후 아래 방법으로 사설ip할당 허용하기 체크를 해제하여 사용해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 인터넷 주소창에  192.168.0.1 설정화면 접속후 - 관리도구 - 인터넷 연결설정란에 사설ip할당 허용하기를 체크해제후 - 적용 - 저장 하여 사용해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>저번에 한번 전화 드렸었는데 그때는 갑작스레 문제가 해결되서 AS를 보내지 않았는데 또다시 문제가 발생되어 문의드립니다 아~~~무이유없이 노트북을 껐다 켜거나 그냥 사용 도중에도 인터넷 연결이 안됩니다 또는 제가 집을 비우느라 며칠씩 사용을 안하면 안되기도 합니다 연결이 되어있는데 인터넷이 안되있는게 아니라 아예 네트워크에 연결이 안된다고 나옵니다 원래 인터넷 들어오는 선으로 직접 컴퓨터에 연결하면 인터넷이 잘되는 것으로 보아 인터넷 자체의 문제는 아닌것 같습니다 리셋을 시켜보라고 하시던데 100번해도 소용없더군요 전원도 뽑았다 연결해보고 랜선을 바꿔봐도 소용없습니다 제품은 작년 7월 말에 구매하여 8개월 정도 사용하였는데 이런 증상을 보인지 1-2달정도 됐구요 한번 이런 증상이 나타나면 이틀정도는 먹통이구요 이틀이 넘어가면 돌아오곤 했습니다 자꾸 이러니까 귀찮고 짜증도 나네요 비싼 모델도 아니라서 AS 비용 , 배송비도 걱정되고 AS 보내야하는걸까요? 제가 박스를 잃어버려서 AS기간을 잘 모르겠는데 무상 AS도 가능한건가요?