답변[re] 식별되지 않은 인터넷 접속문제
안녕하세요~ 최원욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로인해 나타납니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 장애여부를 확인하여 위하여 안내해드린 사항을 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능함으로, 해당 부분 확인 후 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
>인터넷은 거실에만 들어오고 제 방은 콘크리트벽을 하나 끼고 들어오기 때문에
방에서는 거실로부터의 무선랜 접속이 원활하지 않은 상황입니다.
거실 인터넷에 첫번째 n704bcm 설치, 제 방 입구에 두번째 n704bcm을 설치해서 멀티 브릿지로 연결,
두 공유기와 PC는 될수있는 한 벽에 가려지지 않게 직선이 되도록 맞춰놨으며
멀티 브릿지로 연결된 두번째 공유기는 DHCP 끄고 내부 ip 주소도 바꿔 놓았습니다.
두 공유기 모두 SSID는 임의대로 변경했고 인증은 개방해서 MAC 인증만 사용하고 있습니다.
PC에는 n150ua를 이용해 두번째 공유기의 SSID에 접속해서 무선으로 사용하고 있습니다.
인터넷은 윈도우7 기본 설정으로 접속합니다.
핸드폰 와이파이도 두번째 공유기의 SSID에 접속합니다
이 상태에서 PC와 핸드폰 모두 무선 네트워크 신호는 잘 잡히는데
PC에서는 1~2시간 정도 간격으로 인터넷이 잠시 식별되지 않은 인터넷으로 잡혔다가
다시 기존에 연결됐던 신호로 돌아옵니다.
이럴때 10~30초정도 인터넷이 멈추고, PC로 인터넷 게임을 하고 있으면 이 과정에서 접속이 종료됩니다.
동시에 핸드폰에서는 와이파이가 잠시 끊어졌다가 다시 잡히는 현상이 나타납니다.
거실의 첫번째 n704bcm의 신호에 접속했을때는 이런 신호가 잠시 끊어지는 현상이 없는걸 보면
첫번째 n704bcm의 문제는 아닌것 같고
두번째 공유기의 신호에 연결된 핸드폰 와이파이도 같이 끊어지는 문제가 생기는걸 보니
n150ua의 문제도 아니지 않나 생각합니다.
두번째 n704bcm 때문인것 같은데 기기 자체의 문제인지 설정을 잘못한게 문제인지
원인이 무엇이고 해결방법이 무엇인지 궁금합니다.
* 두번째 공유기의 어댑터는 고장으로 한차례 교환받았고 정상작동 하는것 같습니다.
사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로인해 나타납니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 제품의 장애여부를 확인하여 위하여 안내해드린 사항을 부탁드리며, 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능함으로, 해당 부분 확인 후 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
>인터넷은 거실에만 들어오고 제 방은 콘크리트벽을 하나 끼고 들어오기 때문에
방에서는 거실로부터의 무선랜 접속이 원활하지 않은 상황입니다.
거실 인터넷에 첫번째 n704bcm 설치, 제 방 입구에 두번째 n704bcm을 설치해서 멀티 브릿지로 연결,
두 공유기와 PC는 될수있는 한 벽에 가려지지 않게 직선이 되도록 맞춰놨으며
멀티 브릿지로 연결된 두번째 공유기는 DHCP 끄고 내부 ip 주소도 바꿔 놓았습니다.
두 공유기 모두 SSID는 임의대로 변경했고 인증은 개방해서 MAC 인증만 사용하고 있습니다.
PC에는 n150ua를 이용해 두번째 공유기의 SSID에 접속해서 무선으로 사용하고 있습니다.
인터넷은 윈도우7 기본 설정으로 접속합니다.
핸드폰 와이파이도 두번째 공유기의 SSID에 접속합니다
이 상태에서 PC와 핸드폰 모두 무선 네트워크 신호는 잘 잡히는데
PC에서는 1~2시간 정도 간격으로 인터넷이 잠시 식별되지 않은 인터넷으로 잡혔다가
다시 기존에 연결됐던 신호로 돌아옵니다.
이럴때 10~30초정도 인터넷이 멈추고, PC로 인터넷 게임을 하고 있으면 이 과정에서 접속이 종료됩니다.
동시에 핸드폰에서는 와이파이가 잠시 끊어졌다가 다시 잡히는 현상이 나타납니다.
거실의 첫번째 n704bcm의 신호에 접속했을때는 이런 신호가 잠시 끊어지는 현상이 없는걸 보면
첫번째 n704bcm의 문제는 아닌것 같고
두번째 공유기의 신호에 연결된 핸드폰 와이파이도 같이 끊어지는 문제가 생기는걸 보니
n150ua의 문제도 아니지 않나 생각합니다.
두번째 n704bcm 때문인것 같은데 기기 자체의 문제인지 설정을 잘못한게 문제인지
원인이 무엇이고 해결방법이 무엇인지 궁금합니다.
* 두번째 공유기의 어댑터는 고장으로 한차례 교환받았고 정상작동 하는것 같습니다.







































