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답변[re] 답변드립니다.

2014.04.21조회 64

안녕하세요~ 이창원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

구매후 1개월이 지난 경우 고객님께서 편도비용만 부담하시면 처리가 가능하며 다른 택배를 이용하여 보내주시는 경우 선불로 제품을 보내주시면 AS처리 후 당사에서 부담하여 제품을 발송해 드립니다.


감사합니다.




>구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용)
- 무상 A/S 기간내 고객 편도 부담 (예. 고객 부담 입고시, 출고는 당사 부담)
- 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담.


구입후 1개월지나서 편도요금 제가 낼때   대한통운 말고 다른택배사로 해도     받을때는   무료로 받을수 있는거죠?

상단 내용은 구입후1 개월내에  왕복요금 아이피 타임측에서   결제하는 경우에 한한거죠?

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 이창원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 구매후 1개월이 지난 경우 고객님께서 편도비용만 부담하시면 처리가 가능하며 다른 택배를 이용하여 보내주시는 경우 선불로 제품을 보내주시면 AS처리 후 당사에서 부담하여 제품을 발송해 드립니다. 감사합니다.
>구입 후 1개월 이내 제품하자시 입출고 비용 당사 부담 (당사 지정택배 이용) - 무상 A/S 기간내 고객 편도 부담 (예. 고객 부담 입고시, 출고는 당사 부담) - 하자가 없는 제품의 입출고 비용은 모두 사용자 부담. 구입후 1개월지나서 편도요금 제가 낼때   대한통운 말고 다른택배사로 해도     받을때는   무료로 받을수 있는거죠? 상단 내용은 구입후1 개월내에  왕복요금 아이피 타임측에서   결제하는 경우에 한한거죠?

[2014-04-21 06:24:50]
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▲DDNS 계정 문의
▼3004NS 구입후 문의사항입니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
123124처리 완료구입후 1개월 지나면 이**93
 ㄴ[re] 답변드립니다.고객지원실63
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