답변[re] 답변 드립니다.
안녕하세요~ 기범준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 공유기가 설치된 위치에서 방보다 먼 직선 거리의 위치에서 무선 속도 및 수신율을 확인하여 기기 동작 상태를 점검해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>지난주에 ipTIME N804T3 을 구매하여 주말에 설치를 해보았는데요..
저희 집이 32평형 아파트 이고 거실에 설치하였습니다. 설정은 2.4Ghz, 5Ghz 둘다 사용하는 걸로 설정을 했구요..
제 방에서 거실에 공유기가 설치된 거리는 3~5걸음 정도이고 방문을 제외한 장애물은 없습니다.
그런데 첨부된 이미지와 같이 5Ghz로 잡으면 신호가 아주 약하게 잡히고 2.4Ghz로 잡으면 이보다 잘 잡히긴 하지만 신호가 오락가락 하면서 불안정 합니다.
5Ghz로 잡았을 때,, 거실에 나가서 속도 테스트를 해 보았는데요.. 예전에 사용하던 공유기 속도와 큰 차이는 없었습니다. (첨부파일 참조)
펌웨어도 최신으로 업데이트 했고, 보안설정은 권장설정을 사용하였고 채널도 최적의 채널 검색하여 설정했는데요.. 신호가 오락가락 하며 속도가 안나오는 이유가 뭘까요?? ㅠㅠ
전화드려 고객님과 통화 후 문의하신 부분에 대한 상담을 도와 드렸으며 공유기가 설치된 위치에서 방보다 먼 직선 거리의 위치에서 무선 속도 및 수신율을 확인하여 기기 동작 상태를 점검해 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>지난주에 ipTIME N804T3 을 구매하여 주말에 설치를 해보았는데요..
저희 집이 32평형 아파트 이고 거실에 설치하였습니다. 설정은 2.4Ghz, 5Ghz 둘다 사용하는 걸로 설정을 했구요..
제 방에서 거실에 공유기가 설치된 거리는 3~5걸음 정도이고 방문을 제외한 장애물은 없습니다.
그런데 첨부된 이미지와 같이 5Ghz로 잡으면 신호가 아주 약하게 잡히고 2.4Ghz로 잡으면 이보다 잘 잡히긴 하지만 신호가 오락가락 하면서 불안정 합니다.
5Ghz로 잡았을 때,, 거실에 나가서 속도 테스트를 해 보았는데요.. 예전에 사용하던 공유기 속도와 큰 차이는 없었습니다. (첨부파일 참조)
펌웨어도 최신으로 업데이트 했고, 보안설정은 권장설정을 사용하였고 채널도 최적의 채널 검색하여 설정했는데요.. 신호가 오락가락 하며 속도가 안나오는 이유가 뭘까요?? ㅠㅠ







































