답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 이석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 디스크 검사를 하신 후에도 증상이 동일하시다면 비밀글을 이용하여 NAS에 등록된 ipdisk 주소와 접속가능한 관리자 계정 정보를 남겨주시면 당사에서 원격으로 접속 후  확인해 드리겠습니다. 감사합니다.
>NAS manager에서 다중 file copy(외장하드 -> NAS내 하드) 할 때 복사가 안되는 경우가 있어서 NAS의 하드디스크 검사기능을 사용하여 하드디스크를 검사하였습니다 그런데 전과 마찬가지로 해결이 안되네요. 외장 하드디스크는 첨부파일의 그림과 같은 파일구조입니다. 시도해 본 복사방법은 아래와 같습니다. A.mkv 와 x.mkv 를 선택하고 복사, 붙여넣기는 성공 B.mkv 와 x.mkv 를 선택하고 복사, 붙여넣기는 실패(붙여넣기 하는 순간 클립보드 리스트가 없어짐) A.mkv 와 B.mkv 를 선택하고 복사, 붙여넣기는 성공 A.mkv 와 B.mkv 와 x.mkv 를 선택하고 복사, 붙여넣기는 실패(붙여넣기 하는 순간 클립보드 리스트가 없어짐) 복수개 선택이 아닌 한 개씩 선택하고 복사, 붙어넣기는 됩니다. 이상의 원인을 찾을 수가 없네요. 선택한 파일들이 붙여넣기 할 때 없어지기 때문에 하나 씩 선택해서 복사하려니 힘이 드는군요. 해결방법을 알려주십시오.