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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.04.28조회 99

안녕하세요~ 이은비 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신 내용에 답변드리겠습니다.

인터넷이 끊기는 경우 MAC클론 설정을 진행하시면 정상적으로 사용이 가능할것으로 판단되며, 아래의 MAC클론 설정방법을 클릭하셔서 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

감사합니다.




>집에서 잘 사용하다가

얼마전부터 와이파이연결은 물론 인터넷조차 연결이 되지 않습니다.

공유기를 연결하면 한 2-3분정도 와이파이가 잡히다가

어느순간 와이파이연결이 끊겨있고 인터넷도 안됩니다.

혹시나 인터넷이나 컴퓨터에 문제가 있나 싶어서

다른 사무실에 연결해봤지만 와이파이도 안되고 인터넷도 안되네요.

그리고 skb광랜인지 케이블인지는 확실히 모르겠습니다. skb는 맞아요.

기기를 보내야할지 어떻게 해야할지 답변 주세요~

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604s
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 이은비 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신 내용에 답변드리겠습니다. 인터넷이 끊기는 경우 MAC클론 설정을 진행하시면 정상적으로 사용이 가능할것으로 판단되며, 아래의 MAC클론 설정방법을 클릭하셔서 설정을 진행해보시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 감사합니다.
>집에서 잘 사용하다가 얼마전부터 와이파이연결은 물론 인터넷조차 연결이 되지 않습니다. 공유기를 연결하면 한 2-3분정도 와이파이가 잡히다가 어느순간 와이파이연결이 끊겨있고 인터넷도 안됩니다. 혹시나 인터넷이나 컴퓨터에 문제가 있나 싶어서 다른 사무실에 연결해봤지만 와이파이도 안되고 인터넷도 안되네요. 그리고 skb광랜인지 케이블인지는 확실히 모르겠습니다. skb는 맞아요. 기기를 보내야할지 어떻게 해야할지 답변 주세요~

[2014-04-28 07:17:16]
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