글번호424644 질문글 올렸던 사람인데요

Question

인터넷 수동으로 잡는거 했었는데요 그것도 안되요
MAC주소 변경도안되고요
이틀동안 나와있는거 이것저것 다 해봤는데 다 안되요..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

외부에 계신 상태라 공유기의 상태를 확인하기 어려운 상태입니다.
아래 링크를 참고하시면 공유기의 포트이 이상여부를 확인할 수 있으며 정확한 확인을 위해 가급적 공유기가 설치된
횐경에서 전화 상담을 받아 보는 것을 권장해 드립니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법

인터넷 수동으로 잡는거 했었는데요 그것도 안되요
MAC주소 변경도안되고요
이틀동안 나와있는거 이것저것 다 해봤는데 다 안되요..