답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 선영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 외부에 계신 상태라 공유기의 상태를 확인하기 어려운 상태입니다. 아래 링크를 참고하시면 공유기의 포트이 이상여부를 확인할 수 있으며 정확한 확인을 위해 가급적 공유기가 설치된 횐경에서 전화 상담을 받아 보는 것을 권장해 드립니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 감사합니다.
>인터넷 수동으로 잡는거 했었는데요 그것도 안되요 MAC주소 변경도안되고요 이틀동안 나와있는거 이것저것 다 해봤는데 다 안되요..