수리 가능 여부 및 수리비 내역 안내

Question

안녕하세요 v124 유선공유기 사용하는데요 언제부터인가 공유기능이 안됩니다. 아마도 고장인것 같은데, 수리가능한지 문의와 아울러, 기판 전체 교체시 수리비가 어느 정도인지 답변 부탁드립니다. 제가 생각하시고 메인기판이 고장난것 같아요. 공유기 접속화면으로 로그인도 안되네요. 불량같으니 대략적인 수리비 안내 부탁드립니다. 많이 나올것 같으면 새로 하나 구입하는게 더 이익같네요. 수고하시고 좋은 하루 되세요  - 사용한 기간은 약 5년 되엇습니다. 

[2014-05-14 07:12:18]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 주민수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

무상 a/s기간은 경과된 상태로 정확한 점검은 입고후 진행이 필요하나 메인보드불량으로
교체가 필요하다는 가정하에 제품가의약 70%정도 비용이 소요됩니다.

고객님의 경우 제품을 보증기간인 A/S기간 지났을경우 왕복배송비 + 유상비용이 청구될수 있습니다.

보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

>안녕하세요 v124 유선공유기 사용하는데요 언제부터인가 공유기능이 안됩니다. 아마도 고장인것 같은데, 수리가능한지 문의와 아울러, 기판 전체 교체시 수리비가 어느 정도인지 답변 부탁드립니다. 제가 생각하시고 메인기판이 고장난것 같아요. 공유기 접속화면으로 로그인도 안되네요. 불량같으니 대략적인 수리비 안내 부탁드립니다. 많이 나올것 같으면 새로 하나 구입하는게 더 이익같네요. 수고하시고 좋은 하루 되세요 - 사용한 기간은 약 5년 되엇습니다.