n150ua_solo 제품을 받아서 설치를 했는데 인식이 안되네요

Question

무선 랜카드가 인식이 안되는데 어떻게 해야하나요 기존에 있던 무선랜카드도 아이피타임인데요 드라이버도 새로 깔아봤는데 기존건 인식이 되는데 이번에 산 무선랜은 인식이 안되네요 혹시나 해서 다른 컴퓨터에 서도 해봤는데 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? a/s를 보내는 게 좋을까요? 어제 제품을 받았습니다. 불량 판정 받을시 교환되나요?
택배등은 어떻게 되나요 a/s택배비요은 또 어떻게 되나요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다.

말씀하신 증상은 설치된 드라이버의 문제일 가능성이 있습니다.
아래 링크를 참고하셔서 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 최신 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다.
ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0)

무선 랜카드가 인식이 안되는데 어떻게 해야하나요 기존에 있던 무선랜카드도 아이피타임인데요 드라이버도 새로 깔아봤는데 기존건 인식이 되는데 이번에 산 무선랜은 인식이 안되네요 혹시나 해서 다른 컴퓨터에 서도 해봤는데 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? a/s를 보내는 게 좋을까요? 어제 제품을 받았습니다. 불량 판정 받을시 교환되나요?
택배등은 어떻게 되나요 a/s택배비요은 또 어떻게 되나요