답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 김태영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 안되 답변드립니다. 말씀하신 증상은 설치된 드라이버의 문제일 가능성이 있습니다. 아래 링크를 참고하셔서 기존 드라이버를 삭제를 하신 후 최신 드라이버로 재설치를 하고 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 11n USB 무선랜카드 (V 5.1.7.0) <<<클릭하세요~! 드라이버를 재설치를 하셔도 동일하게 인식이 안되신다면 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. 구매일 기준으로 한달이 안되셨다면 구매 내역서 또는 영수증을 동봉하셔서 대한통운을 이용하여 착불로 보내주시면 되고 구매일 기준으로 한달이 넘으셨다면 대한 통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉하시면 저렴하게 보낼 수 있습니다. 또한 증상, 연락처, 주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>무선 랜카드가 인식이 안되는데 어떻게 해야하나요 기존에 있던 무선랜카드도 아이피타임인데요 드라이버도 새로 깔아봤는데 기존건 인식이 되는데 이번에 산 무선랜은 인식이 안되네요 혹시나 해서 다른 컴퓨터에 서도 해봤는데 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하나요? a/s를 보내는 게 좋을까요? 어제 제품을 받았습니다. 불량 판정 받을시 교환되나요? 택배등은 어떻게 되나요 a/s택배비요은 또 어떻게 되나요