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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.09조회 100

안녕하세요~ 유병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 내용과 같이 사용중 제품 동작 및 외형에 문제가 발생하였다면 기기 단품 불량일 가능성이 높음으로 불편하시더라도 UH308과 USB 케이블, 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다.

감사합니다.




>uh308 사용도중 인식장애일어나
허브체크해보니 제품에 발열이 심하고
제품하단부 전원서 3cm부근 플라스틱이 눌러붙어있고 제품 동작하기 않습니다. 책상위 통풍잘되는 곳에서 사용하였고 8개 슬롯중에 3개 사용중이었습니다.

어떻게 조치해야할지요

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명uh308
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 유병욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용과 같이 사용중 제품 동작 및 외형에 문제가 발생하였다면 기기 단품 불량일 가능성이 높음으로 불편하시더라도 UH308과 USB 케이블, 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내와 운송비 규정을 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
>uh308 사용도중 인식장애일어나 허브체크해보니 제품에 발열이 심하고 제품하단부 전원서 3cm부근 플라스틱이 눌러붙어있고 제품 동작하기 않습니다. 책상위 통풍잘되는 곳에서 사용하였고 8개 슬롯중에 3개 사용중이었습니다. 어떻게 조치해야할지요

[2014-06-09 05:53:56]
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▲맥클론설정 다시 질문드려요
▼멀티브릿지 연결시 ap검색 불가
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