HDD3035 문의

Question

HDD3035 인식 불량인지..

어덥터 불량인지.. 사용중에 LED 꺼지면서 사용이 안되고 있습니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최중석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인식이 안되거나 LED가 꺼지는 경우제품을 당사로 입고하여 점검이 필요하신 상태이며,
해당 HDD가 정상인지 점검 후에 당사로 입고해주시면 담당자를 통해 연락드리겠습니다.
입고시 하드를 제거후 케이스와 어뎁터 만 입고해주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 공유기 AS 기간 조회

HDD3035 인식 불량인지..

어덥터 불량인지.. 사용중에 LED 꺼지면서 사용이 안되고 있습니다.

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