공유기가 완전 먹통입니다..

Question

갑자기 전원도 아예 안들어오고 다른 콘센트에 꼽아봐도 안들어오네요 어댑터문제인지 공유기 문제인지.. 답변 부탁합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김태홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 안켜지는 경우 하드웨어적인 문제이며 사용하는 환경에 5~9V사이의 어뎁터가 있다면
연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터가 없는 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

N604M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고
별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다.
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갑자기 전원도 아예 안들어오고 다른 콘센트에 꼽아봐도 안들어오네요 어댑터문제인지 공유기 문제인지.. 답변 부탁합니다.