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답변[re] 답변드립니다.

2014.06.24조회 120

안녕하세요~ 김태홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기 전원이 안켜지는 경우 하드웨어적인 문제이며 사용하는 환경에 5~9V사이의 어뎁터가 있다면 연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

다른 어뎁터가 없는 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다.

N604M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요


감사합니다.




>갑자기 전원도 아예 안들어오고 다른 콘센트에 꼽아봐도 안들어오네요 어댑터문제인지 공유기 문제인지.. 답변 부탁합니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변드립니다.
이름고객지원실
제품명n604m
인터넷 회선LAN
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안녕하세요~ 김태홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기 전원이 안켜지는 경우 하드웨어적인 문제이며 사용하는 환경에 5~9V사이의 어뎁터가 있다면 연결하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 다른 어뎁터가 없는 경우 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보셔야 합니다. N604M제품의 경우 AS기간이 지났을 가능성이 있으며 이런 경우 고객님께서 왕복 택배비를 부담하셔야하고 별도의 수리비 또는 교체 비용이 발생할 수 있습니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <<<클릭하세요~! 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다.
>갑자기 전원도 아예 안들어오고 다른 콘센트에 꼽아봐도 안들어오네요 어댑터문제인지 공유기 문제인지.. 답변 부탁합니다.

[2014-06-24 05:15:25]
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▲ipdisk 계정 중복 메시지
▼와이파이가 한달에 한번 정도....
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