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답변[re] 답변 드립니다.

2014.06.25조회 236

안녕하세요~ 주정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분과 같이 점검받은 공유기를 다시 연결하였으나 인터넷에 연결되지 않는 경우 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 주셔야 합니다.

인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>안녕하세요

컴퓨터에서 공유기로 연결은 되지만 공유기에서 외부망으로 연결이 안되어 보냈었는데 뭔가 교체했다고 했던것 같은데 여전히 접속이 안됩니다. 설치 도우미도 해봤는데 여전히 안되며 다른 iptime기기로 연결하면 잘 됩니다.

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QnA
제  목[re] 답변 드립니다.
이름고객지원실
제품명N604R+
인터넷 회선관악HCN
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안녕하세요~ 주정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분과 같이 점검받은 공유기를 다시 연결하였으나 인터넷에 연결되지 않는 경우 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행 후 사용해 주셔야 합니다. 인터넷 회선을 바로 연결시 정상 동작하는 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 인터넷을 사용해 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 감사합니다.
>안녕하세요 컴퓨터에서 공유기로 연결은 되지만 공유기에서 외부망으로 연결이 안되어 보냈었는데 뭔가 교체했다고 했던것 같은데 여전히 접속이 안됩니다. 설치 도우미도 해봤는데 여전히 안되며 다른 iptime기기로 연결하면 잘 됩니다.

[2014-06-25 02:15:20]
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