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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.07.09조회 197

안녕하세요~ 유동운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 주신내용에 답변 드리겠습니다.

유선연결이 간헐적으로 끊기거나 안되는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 정상적으로 동작이 되는지 확인이 필요하며, 아래의 링크를 참고하셔서 설정후에 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 또한 공유기 상단에 모뎀이나 셋톱박스가 있는경우 해당 기계와 당사 공유기의 전원을 끄신후에 상단 기계먼저 켜신 후 5분 후 당사 공유기를 켜주시기 바랍니다.

해당 설정후에도 끊기는 경우 인터넷 회선을 직접 pc에 연결하여 끊김이 없는지 확인도 필요할것으로 보입니다.

감사합니다.




>1. 컴퓨터 부팅 후 인터넷 연결이  안되는 경우가 종종 있음.

2, 윈도우상 문제해결을 통해 해결되는 경우도 있지만 안되는경우도 있음.

3. PC와 선의 문제인가 싶어 둘다 교체 해보고 사용 하였으나 증상은 같음.

4. 공유기 초기화 및 포트 이동 까지 했으나 증상은 해결되지 않음.

확인 후 답변 부탁드립니다.

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 유동운 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 주신내용에 답변 드리겠습니다. 유선연결이 간헐적으로 끊기거나 안되는 경우 공유기의 mac클론 설정을 통해 정상적으로 동작이 되는지 확인이 필요하며, 아래의 링크를 참고하셔서 설정후에 동일한 증상이 나타나는지 확인해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 또한 공유기 상단에 모뎀이나 셋톱박스가 있는경우 해당 기계와 당사 공유기의 전원을 끄신후에 상단 기계먼저 켜신 후 5분 후 당사 공유기를 켜주시기 바랍니다. 해당 설정후에도 끊기는 경우 인터넷 회선을 직접 pc에 연결하여 끊김이 없는지 확인도 필요할것으로 보입니다. 감사합니다.
>1. 컴퓨터 부팅 후 인터넷 연결이  안되는 경우가 종종 있음. 2, 윈도우상 문제해결을 통해 해결되는 경우도 있지만 안되는경우도 있음. 3. PC와 선의 문제인가 싶어 둘다 교체 해보고 사용 하였으나 증상은 같음. 4. 공유기 초기화 및 포트 이동 까지 했으나 증상은 해결되지 않음. 확인 후 답변 부탁드립니다.

[2014-07-09 02:46:05]
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▲특정 휴대폰 사용시 다른 기기의 무선연결이 끊어짐
▼A1004 모델의 나이트 LED모드 지원여부
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
132440처리 완료접속 문제유**247
 ㄴ[re] 답변 드리겠습니다.고객지원실196
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