메뉴 바로가기본문 바로가기

AS 문의드립니다.

2014.07.22조회 211

서**NAS2지역방송

안녕하세요.
NAS2 사용중에 먹통현상이 발생되어 이리저리 확인해보았습니다만, 개선이 안되어 AS 보냈습니다. 확인 부탁드리겠습니다.

제가 확인한바는 아래와 같습니다.
- NAS 먹통증상 발생 후 하드 교체후 동일증상 우선확인.
- 초기화 후 하드없이 부팅하여 먹통증상 확인.
- 네트웍을 바꾸어 다른사무실에서 같은 먹통증상 확인.

어떤 부분문제인지 확인부탁드리겠습니다.

답변

QnA
제  목AS 문의드립니다.
이름서**
제품명NAS2
인터넷 회선지역방송
목록보기
안녕하세요. NAS2 사용중에 먹통현상이 발생되어 이리저리 확인해보았습니다만, 개선이 안되어 AS 보냈습니다. 확인 부탁드리겠습니다. 제가 확인한바는 아래와 같습니다. - NAS 먹통증상 발생 후 하드 교체후 동일증상 우선확인. - 초기화 후 하드없이 부팅하여 먹통증상 확인. - 네트웍을 바꾸어 다른사무실에서 같은 먹통증상 확인. 어떤 부분문제인지 확인부탁드리겠습니다.

[2014-07-22 04:31:52]
목록보기
▲회사 VPN장비에 공유기 연결할때(DHCP 사용안하고 사설IP를 고정으로 사용중)
▼펌웨어 업데이트 건의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
134196처리 완료AS 문의드립니다.서**210
 ㄴ[re] AS 문의드립니다.고객지원실198
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved