NAS 접속 오류 문의

8월 초에는 ddns 문제때문에 안되는것으로 알고 있었는데 오늘 접속할려고 하니까 외부 접속이 안되네요 전에도 이런 현상이 자주 있어서 불편을 겪었는데... 문제가 뭔지 모르겠네요 그리고 지금 ftp, http 이렇게 2가지 방법으로 nas 접속이 가능한데 ddns문제 발생 방지로 ftp만 쓸려고 하는데 어떻게 설정하는지 알려주실수 있나요? 전화로 문의 드렸는데 대기자가 너무 많네요 ㅠ...