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답변[re] 답변드립니다.

2014.09.02조회 161

안녕하세요~ 이승국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 답변드렸습니다.

특정 PC연결시 전체적으로 인터넷이 안되는 증상은 해당 PC에서 발생되는 트래픽으로 인한 증상 또는 링크가 100M가 아닌 10M로 연결되어 발생할 가능성이 있으며 관련 부분을 확인해 보기로 하셨습니다.


감사합니다.




>설치,설정하는법을 메뉴얼만 주셨는데
설치진행을 못해서가 아니라
연결시 인터넷이 안되기에 문의하는것입니다.
특정피시를 빼고 하면 인터넷이 되지만
특정피시만 연결하면 전체가 안되버리네요

그러나!! 기존에 구형으로 연결하면 전부다 잘 됩니다.

전화 다시주세요!

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이름고객지원실
제품명N604R Plus
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안녕하세요~ 이승국 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 특정 PC연결시 전체적으로 인터넷이 안되는 증상은 해당 PC에서 발생되는 트래픽으로 인한 증상 또는 링크가 100M가 아닌 10M로 연결되어 발생할 가능성이 있으며 관련 부분을 확인해 보기로 하셨습니다. 감사합니다.
>설치,설정하는법을 메뉴얼만 주셨는데 설치진행을 못해서가 아니라 연결시 인터넷이 안되기에 문의하는것입니다. 특정피시를 빼고 하면 인터넷이 되지만 특정피시만 연결하면 전체가 안되버리네요 그러나!! 기존에 구형으로 연결하면 전부다 잘 됩니다. 전화 다시주세요!

[2014-09-02 05:24:15]
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