구매했는데 전원이 들어오지 않습니다.
안녕하세요. 약 3주 전에 인터넷 11번가에서 n604t plus를 구매했습니다.
구매후 전원을 켰는데 전원이 들어오지 않아서 추석전에 iptime 콜센터에 문의했더니
제품 본체 문제 또는 어댑터 문제라고 하시더라고요.
택배로 보내면 검사 후 다시 보내주신다고 해서 택배보내려다가 추석이 껴서 못보냈는데요.
추석동안 집에 있는 다른 제품에 사용하던 어댑터로 연결해 보았더니 전원이 들어오더라고요.
즉 어댑터 문제였던거같은데 제가 다시 택배보내고 다시 택배받기가 번거로워서 그러는데
어댑터만 보내주실 수 있으시면 그렇게 조치받고 싶네요.
필요하시면 어댑터 전원 안들어오는 동영상 등 촬영해서 파일로 첨부해서 올려도 될 거 같구요.
제이름은 장석권이고요, 연락처는 010-9664-7855
주소는 대전광역시 유성구 지족동 열매마을 대우아파트 303동 1604호 입니다.
답변 부탁드려요~
구매후 전원을 켰는데 전원이 들어오지 않아서 추석전에 iptime 콜센터에 문의했더니
제품 본체 문제 또는 어댑터 문제라고 하시더라고요.
택배로 보내면 검사 후 다시 보내주신다고 해서 택배보내려다가 추석이 껴서 못보냈는데요.
추석동안 집에 있는 다른 제품에 사용하던 어댑터로 연결해 보았더니 전원이 들어오더라고요.
즉 어댑터 문제였던거같은데 제가 다시 택배보내고 다시 택배받기가 번거로워서 그러는데
어댑터만 보내주실 수 있으시면 그렇게 조치받고 싶네요.
필요하시면 어댑터 전원 안들어오는 동영상 등 촬영해서 파일로 첨부해서 올려도 될 거 같구요.
제이름은 장석권이고요, 연락처는 010-9664-7855
주소는 대전광역시 유성구 지족동 열매마을 대우아파트 303동 1604호 입니다.
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