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답변[re] 답변 드리겠습니다.

2014.09.12조회 275

안녕하세요~ 장석권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다.

금일 기재해주신 주소로 어뎁터를 발송하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다.

감사합니다.




>안녕하세요. 약 3주 전에 인터넷 11번가에서 n604t plus를 구매했습니다.

구매후 전원을 켰는데 전원이 들어오지 않아서 추석전에 iptime 콜센터에 문의했더니

제품 본체 문제 또는 어댑터 문제라고 하시더라고요.

택배로 보내면 검사 후 다시 보내주신다고 해서 택배보내려다가 추석이 껴서 못보냈는데요.

추석동안 집에 있는 다른 제품에 사용하던 어댑터로 연결해 보았더니 전원이 들어오더라고요.

즉 어댑터 문제였던거같은데 제가 다시 택배보내고 다시 택배받기가 번거로워서 그러는데

어댑터만 보내주실 수 있으시면 그렇게 조치받고 싶네요.

필요하시면 어댑터 전원 안들어오는 동영상 등 촬영해서 파일로 첨부해서 올려도 될 거 같구요.

제이름은 장석권이고요, 연락처는 010-9664-7855

주소는 대전광역시 유성구 지족동 열매마을 대우아파트 303동 1604호 입니다.

답변 부탁드려요~

질문

QnA
제  목[re] 답변 드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n604t plus
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 장석권 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드린점 먼저 사과 말씀드립니다. 금일 기재해주신 주소로 어뎁터를 발송하여 불편함이 없도록 조치하겠습니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 약 3주 전에 인터넷 11번가에서 n604t plus를 구매했습니다. 구매후 전원을 켰는데 전원이 들어오지 않아서 추석전에 iptime 콜센터에 문의했더니 제품 본체 문제 또는 어댑터 문제라고 하시더라고요. 택배로 보내면 검사 후 다시 보내주신다고 해서 택배보내려다가 추석이 껴서 못보냈는데요. 추석동안 집에 있는 다른 제품에 사용하던 어댑터로 연결해 보았더니 전원이 들어오더라고요. 즉 어댑터 문제였던거같은데 제가 다시 택배보내고 다시 택배받기가 번거로워서 그러는데 어댑터만 보내주실 수 있으시면 그렇게 조치받고 싶네요. 필요하시면 어댑터 전원 안들어오는 동영상 등 촬영해서 파일로 첨부해서 올려도 될 거 같구요. 제이름은 장석권이고요, 연락처는 010-9664-7855 주소는 대전광역시 유성구 지족동 열매마을 대우아파트 303동 1604호 입니다. 답변 부탁드려요~

[2014-09-12 00:53:21]
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▲nas 인식이 갑자기 안됩니다.
▼ipdisk 는 그래도 안되네요
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