IPTIME N604M 제품쓰고있는데요 몇가지 불량사항이있어서 문의드립니다.

사진보시면 한쪽안테나가 부식되어서 가루랑 조각으로 떨어져나가고있습니다. 계속 진행중이고요 수신감도도 전보다 떨어집니다. WIFI 사용중 자주 인터넷연결이 불안정하다고 뜨며 횟수가 상당히 자주발생합니다. 이런문제 때문에 집에서는 항상 WIFI를 사용했는데 그냥 핸드폰 데이터를 사용하고있습니다. 제품 떨어뜨리거나 충격을 받은적은 한번도없습니다. 그리고 포트가 4개인데 4개다 감도가 전보다 떨어지고 4개중에 2개는 잘되지않아서 2개 포트만 잘안될때마다 번갈아가면서 쓰고있습니다. 정상적인 상태는 아닌거같습니다. A/S받고싶은데 비용적인면이나 절차 그리고 A/S는 수리인지 새제품으로 교체인지 등 궁금합니다. 제품 시리얼번호는 n604m 09120701900 입니다. 전에 한번 교품받은적이있는데 날짜는 잘 기억이나지않습니다.