펌웨어 업그레이드 후 CPU등 미점등
안녕하세요, 고생이 많으십니다.
현재 사용중인 IPTIME N604R 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제가 발생하여 문의 드립니다.
증상은 다음과 같습니다.
1. CPU등이 켜지지 않음.
2. wireless 연결 불가능 (SSID broadcast 안함)
3. wired로 연결 시 인터넷은 동작하지만 Local Area Network 구성 및 DHCP 동작하지 않음
(기존처럼 192.0.0.xxx 대역의 내부 IP를 받지 못하고 ISP에서 주는 외부 IP가 그대로 잡힘)
4. gateway 주소 역시 외부 gateway로 잡히기 때문에 192.0.0.1로 공유기 설정 페이지에 접근할 수 없음
전체적인 증상으로 보아 펌웨어 업데이트 시 문제가 발생해서 공유기가 부팅 자체를 실패하는 것으로 생각됩니다.
이에 대한 의견 부탁 드리며 어떻게 수리받을 수 있는지 문의 드립니다.
감사합니다. 수고하세요.
현재 사용중인 IPTIME N604R 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트 한 후 문제가 발생하여 문의 드립니다.
증상은 다음과 같습니다.
1. CPU등이 켜지지 않음.
2. wireless 연결 불가능 (SSID broadcast 안함)
3. wired로 연결 시 인터넷은 동작하지만 Local Area Network 구성 및 DHCP 동작하지 않음
(기존처럼 192.0.0.xxx 대역의 내부 IP를 받지 못하고 ISP에서 주는 외부 IP가 그대로 잡힘)
4. gateway 주소 역시 외부 gateway로 잡히기 때문에 192.0.0.1로 공유기 설정 페이지에 접근할 수 없음
전체적인 증상으로 보아 펌웨어 업데이트 시 문제가 발생해서 공유기가 부팅 자체를 실패하는 것으로 생각됩니다.
이에 대한 의견 부탁 드리며 어떻게 수리받을 수 있는지 문의 드립니다.
감사합니다. 수고하세요.
