답변[re] 답변드립니다.

안녕하세요~ 조휘증 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 답변드렸습니다. 고객님 환경에서 증상 및 설정 확인이 필요한 상태이며 요청하신 시간에 연락드려 확인해 드리기로 하였습니다. 전화 상담의 경우 대기자가 많은 경우 연결이 지연될 수 있으므로 고객님께서 양해해 주시기 바랍니다. 아래 링크를 참고하셔서 원격관리포트를 설정하시면 원격 접속 후 공유기의 설정을 확인해 드릴 수 있습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>기가 구매한지 한달도 안되었고  사용 3일 후 인터넷 연결안되고 무선은 아에 먹통이고 실 사용은 3일 밖에 안되어구요 그동안  A/S 요청해서 보낸 물건왔다 갔다. 받은 물건은 장애난 물건 그냥 보냈고,   다시 A/S 요청 게시판에 글 올렸더니  연결도 안되는  전화에서 들리는 목서리는 무작정 대기자 몇번 이오니 대기하라는 메시지나오고 회사선전이나 하는  안내 메시지 듣으라고  번호 알려 준건가요 고객센터에서 A/S 요청에 대한 게시판 답글입니다. 보내주신 A/S 관련 답변입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 연결이 돼야 A/S을 받던 이슈를 제기 하던 할거 아닙니까   이건 뭐  거의 책임회피 수준으로 A/S 대응 하시네요 이렇게 해도 되는 기업  입니까   물건에 문제가 있으면 빠른 조치를 해야지 처음에는 입고해라 두번재는  보드를 고체한 거니 고객지원상담받아라 그러면 다 되는 겁니까. 보낼때 테스트는 하셨는지요 했으면 그 내용이라도 같이 첨부해 줘야 고객지원상담받아 해결할 문제인지 알거 아닙니까. 일방적으로 우린 할거 다했으나 환경 이나 세팅해 보십시요 하는 거 아닌가요 통화도 안되는 전화번화 알려주면서 알아서  대응해라 하는 그런 무책임한 행동  정말 화가 나는 군요 다시 이야기 하지만 제품 a2004plus 리콜하던지  환불하던지  빠리 조치 해주세요.