A3004NS 초기불량

새로 구매한 a3004ns 제품이 설치하고 UTP케이블을 꽂으니 인터넷이 안되더군요. 밤새 컴퓨터 조립하고 세팅하고 엄청 피곤한 상태인지라 멍~해져 있다가 왜그럴까..?하고 문제를 찾아 헤매고... 결국 찾아낸건 본체에 CPU LED가 빠르게 깜박이더군요. 아.. 뭔가 이상이 있나보네 초기화 해야지~ 라고 생각하고 버튼을 눌러보려 했는데 아무것도 안눌리네요? 어라 짧나 싶어서 이번엔 긴 바늘을 가져와서 눌러보려 했는데 어라? 구멍안에 눌리는게 없네요? 무슨 경우인가 싶어서.. 설마 초기불량이겠어 싶어서.. 검색을 해봤더니 EFM.. 실망입니다. 여지것 관공서에 납품할 허브들도, 개인의뢰로 조립해주던 PC들에도 심지어 저도 여지것 EFM 제품들을 애용해왔었는데.. 초기불량이라니.. 전물량 회수조치해서 확인후 재출고하는 작업정도는 해줘야 하는것 아닙니까? ㅠㅠ 여기에서 화내봤자 무의미하고.. 아침에 홈페이지에 글 남기려고 했었는데 상담시간 아니라고 글도 안남겨지고.. 온라인 상에서 사이트를 관리하는 이유가 뭔데요? 시간제약없이 글을 남길수 있는 장점때문이지 아니면 전화서비스만 하는게 낫잖아요? 결국 다나와에 쪽지남겨봤는데 그것도 확인도 안돼있고.. 주저리주저리해봤자 의미없고.. 1. iptime A3004NS 초기불량. 2. 제품 교환 요망. 3. 맞교환 요망. 3-1. EFM사에 선발송 조치원함. 제품 수령과 동시에 맞교환으로 저도 반품처리 하겠습니다. 3-1-1. 이유는 주말이잖아요? 기존에 사용중이던 공유기는 이미 지인손에 넘어가서 집안에 WIFI가 없는상황입니다. 일부러 EXTENDER2도 같이 샀는데.. 아 이거참.. 4. 택배비에 관해서 안내바람. 4-1. 개인부담은 없었으면 좋겠네요. 초기불량인 만큼 고객관리 차원에서라도 원칙상 부담금이 있습니다..같은 소리는 없었으면 합니다. 제가 해떠있을때에는 연락이 힘드니 문자같은것좀 남겨주시면 좋겠네요. 5. 이번에 구매한거라(온라인) 영수증같은거 전부다 있습니다. 구매처에 맞교환 하라는 방식은 거절합니다. 전 지금까지 항상 제조사나 수입사와 처리해왔지 이미 잘못된 물건 보내버린 판매처에서 다시 교환하거나 하기 싫습니다.