답변[re] 공유기 cpu 불이 꺼져있고, 그 옆에 무선신호도 꺼져있습니다.

안녕하세요~ 조성훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 고객님의 환경이 오피스텔이나 고시원, 원룸일 경우 상위에 공유기가 있을 수 있습니다. 2. 현재 공유기의 불량이 확인되기 때문에 접속화면에 별도로 들어가실 수 없고 제품을 AS 보내주셔야 합니다. 현재 고객님의 공유기가 기기불량으로 확인되기 때문에 제품과 어댑터를 포장해서 AS를 보내주시면 담당자분이 점검 후 안내해 드리겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.    >n604r 사용자 입니다. 계속 잘  사용하고 있었구요.   어제 n500u 제품 추가로 구입해서 무선상태 테스트 겸 프로그램시디 설치 후 ap모드 전환  테스트 해보았습니다. 테스트를 마친 후, 다시 기존에 사용하던 n604r 을 사용하려고 연결을 시도했습니다. 그런데, 설치도우미에서 접속할 iptime을 선택하는 화면이 나오는데, 거기서 갑자기 검색된 iptime이 3개가 나오는 겁니다. 계속 n604r 한개만 나왔었는데,,,  n104, g104  이런게 2개가 더생겼습니다.   그리고 기존 사용중인 n604에 아이피 주소도 192.168.0.1이 아닌 끝자리가 253으로 나오고 ,dhcp서버도 중지.. 로 나와서  설치도우미 계속 진행해 봐도 네트워크상에 ip주소/dhcp서버 충돌이 발견되다고 나오고,, 나중에 n604랜포트에 다른 104제품의 랜포트가 연결되어있다고,,, 충돌해서 인터넷 연결이 불가하다고 나옵니다. 진행이 되질 않습니다. 뭐가 문젠가 살펴보니 공유기 본체에 cpu불이 안들어 오고 있더군요. 그래서 그런지 공유기 제어화면  192.168.0.1 접속도 되질 않습니다. cpu가 불이 안들어 올시,  펌웨어 업그레이드 오류라는 글을 보구서 ,q&a 뒤져서 수동으로 하는방법도 찾아서 해봣는데 시간초과라고 뜨구요... 어떻게 처리해야할지 모르겠습니다. 사진첨부합니다.   문의합니다.. 1. 사진1번상에 나오는 iptime 설치목록 중 맨위(604)에거만 살리고 나머지 2개 없애는 방법이 있는지?     두번쨰 세번쨰 꺼는 실제로 가지고 있지 않습니다.. 왜뜬지도 모르겠음.. 2. 604가 ip주소를 본래대로 192.168.0.1로 바꿔서 공유기 접속화면 들어갈수 있는 방법이 있는지? 3. 어떻게 해야할지 모르겠습니다.   지금 무선으로 산 n500u도 잘 안되는판에 기존에 사용하던거도 이러네요..          자세한 답변을 구합니다... 2. 감사합니다.