NAS3 다운되는문제..

NAS3 사용중입니다 위 제품 사용시 장시간(6시간 이상) 파일 다운로드시 과열로 인해 제품이 다운됩니다 전원을 껐다가 켜면 다시 정상작동합니다 복사는 FTP전송, IP클라우드를 이용한 다운로드 모두 발생합니다 과열문제는 하드 문제라고 생각하고 SSD로 교체도 해보았는데 과열되는 부분이 하드 부분이 아니라 제품 기판 있는쪽이 심하게 과열되었습니다 제 생각으로는 NAS3 자체의 발열처리에 문제가 있다고 생각됩니다 이런 증상이 정상인건가요? 아니면 제가 구입한 제품이 불량인건가요?