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N6004M 이상동작 문의드립니다.

2014.10.17조회 477

백**N6004MLG U+ 광랜

귀사의 제품을 몇년간 이상없이 사용해왔습니다.

헌데, 인터넷 접속이 자꾸 끊겨서 확인해본 결과 다음과 같습니다.


PC를,

1. 유선만 연결시 DMZ 연결한 것처럼 Direct IP가 잡힘 - 인터넷 연결은 됨.

   헌데 여기서 192.168.0.1 관리페이지로 연결 안됨 (당연히 내부망이 구성안된 걸로 보임)

2. 무선으로 연결시 제한된 연결로 표시되고 관리페이지는 연결되나 인터넷 연결 안됨.


이런 증상입니다. 정확히 무엇이 고장인 건가요?

추가 : 펌웨어는 귀사의 홈페이지에서 7월 최신 버전으로 올렸구요.. 그 즈음부터 이런 현상이 나타난 것 같습니다.

답변

QnA
제  목N6004M 이상동작 문의드립니다.
이름백**
제품명N6004M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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귀사의 제품을 몇년간 이상없이 사용해왔습니다. 헌데, 인터넷 접속이 자꾸 끊겨서 확인해본 결과 다음과 같습니다. PC를, 1. 유선만 연결시 DMZ 연결한 것처럼 Direct IP가 잡힘 - 인터넷 연결은 됨.    헌데 여기서 192.168.0.1 관리페이지로 연결 안됨 (당연히 내부망이 구성안된 걸로 보임) 2. 무선으로 연결시 제한된 연결로 표시되고 관리페이지는 연결되나 인터넷 연결 안됨. 이런 증상입니다. 정확히 무엇이 고장인 건가요? 추가 : 펌웨어는 귀사의 홈페이지에서 7월 최신 버전으로 올렸구요.. 그 즈음부터 이런 현상이 나타난 것 같습니다.

[2014-10-17 07:35:08]
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▲끊김과 관련해 제품 이상증세.
▼HDD3035 사용문의입니다
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