제가 HDD3125제품을 올해 9월달에 온라인 쇼핑몰에서 구입하였습니다. 그런데 문제가 발생했습니다. usb3.0케이블을 외장하드와 연결하게되면 인식이 잘 되지 않습니다. 그래서 AS보증기간이 구입일로부터 2년간 이라는 것을 확인하고 usb3.0케이블을 다시 받고싶은데 가능한가요????
제가 HDD3125제품을 올해 9월달에 온라인 쇼핑몰에서 구입하였습니다.
그런데 문제가 발생했습니다. usb3.0케이블을 외장하드와 연결하게되면 인식이 잘 되지 않습니다.
그래서 AS보증기간이 구입일로부터 2년간 이라는 것을 확인하고 usb3.0케이블을 다시 받고싶은데
가능한가요????
