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NAS2 HDD 인식오류 (228484번 게시물 올렸던 사람입니다.)

2014.11.24조회 329

민**NAS2SKB 광랜

안녕하세요 NAS2 HDD인식 오류와 관련 해서 228484번 게시물에 질문을 올렸던 사람입니다.

답변 주신것과 같이 인식오류가 발생하는 두번째 슬롯의 하드디스크를 점검한 결과 S.M.A.R.T 정보에서도 정상으로 나오고 NAS2의 자가진단 메뉴를 사용하여 HDD를 검사 하여도 정상으로 나옵니다. 제품의 전원을 완전히 껏다 켠후 하루 정도 지나면 두번째 슬롯의 하드디스크가 unmount 되어 있으며 제품 전면의 hdd2번쪽 LED또한 꺼져 있습니다. 처음 부팅시에는 LED도 켜져 있으며 정상 동작합니다. 제품을 몇개월간 이상없이 사용하다 근래에 발생한 문제 입니다.

하드 디스크도  문제가 없어 보여 답변 주신 글의 보증기간검색( http://iptime.co.kr/~iptime/warranty_search.php ) 메뉴에서 제품에 부착된 시리얼 넘버를 입력해 보았으나 보증기간이 나오지 않습니다. 제품의 측면에 스티커로 부착된 제품번호 는 NASII 3BP00258 입니다. 제품의 보증기간과 A/S 관련하여 답변 부탁 드립니다.

답변

QnA
제  목NAS2 HDD 인식오류 (228484번 게시물 올렸던 사람입니다.)
이름민**
제품명NAS2
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요 NAS2 HDD인식 오류와 관련 해서 228484번 게시물에 질문을 올렸던 사람입니다. 답변 주신것과 같이 인식오류가 발생하는 두번째 슬롯의 하드디스크를 점검한 결과 S.M.A.R.T 정보에서도 정상으로 나오고 NAS2의 자가진단 메뉴를 사용하여 HDD를 검사 하여도 정상으로 나옵니다. 제품의 전원을 완전히 껏다 켠후 하루 정도 지나면 두번째 슬롯의 하드디스크가 unmount 되어 있으며 제품 전면의 hdd2번쪽 LED또한 꺼져 있습니다. 처음 부팅시에는 LED도 켜져 있으며 정상 동작합니다. 제품을 몇개월간 이상없이 사용하다 근래에 발생한 문제 입니다. 하드 디스크도  문제가 없어 보여 답변 주신 글의 보증기간검색( http://iptime.co.kr/~iptime/warranty_search.php ) 메뉴에서 제품에 부착된 시리얼 넘버를 입력해 보았으나 보증기간이 나오지 않습니다. 제품의 측면에 스티커로 부착된 제품번호 는 NASII 3BP00258 입니다. 제품의 보증기간과 A/S 관련하여 답변 부탁 드립니다.

[2014-11-24 00:16:07]
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▲[NAS2]시스템 멈춤
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