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공유기가 유선은 정상인데 무선에서 지속적으로 끊어졌다 붙었다는 반복합니다.

2014.12.02조회 196

박**N704BCMLG U+ 광랜

안녕하세요.   본 제품을 올해 6월말정도에 구입하여 사용중입니다.

증상이 나타난것은 약 한달전부터이며, 유선은 정상인데 무선은 주기적으로 끊어졌다 붙었다를 반복하고 있습니다.

증상이 심할떄 공유기 전원을 껐다켜면 잠시동안은 괜찮다가 또 그런 현상이 발생합니다.

주파수 설정이나 , BGN 등의 설정도 바꿔봤지만 증상은 거의 동일하였습니다.

하드웨어쪽 일하시는분이 한번 쭉 설정을 바꿔보시더니 무선모듈이 이상있는거 같다며

주변의 간섭인가해서 출력도 줄여보고 했으나 증상은 동일했습니다.

현재는 급한대로 A3004 제품을 하나 더 구입하여 사용중입니다.

그래서 지금 제품을 A/S 을 어떻게해야하나 싶어서 문의드립니다.

답변

QnA
제  목공유기가 유선은 정상인데 무선에서 지속적으로 끊어졌다 붙었다는 반복합니다.
이름박**
제품명N704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요.   본 제품을 올해 6월말정도에 구입하여 사용중입니다. 증상이 나타난것은 약 한달전부터이며, 유선은 정상인데 무선은 주기적으로 끊어졌다 붙었다를 반복하고 있습니다. 증상이 심할떄 공유기 전원을 껐다켜면 잠시동안은 괜찮다가 또 그런 현상이 발생합니다. 주파수 설정이나 , BGN 등의 설정도 바꿔봤지만 증상은 거의 동일하였습니다. 하드웨어쪽 일하시는분이 한번 쭉 설정을 바꿔보시더니 무선모듈이 이상있는거 같다며 주변의 간섭인가해서 출력도 줄여보고 했으나 증상은 동일했습니다. 현재는 급한대로 A3004 제품을 하나 더 구입하여 사용중입니다. 그래서 지금 제품을 A/S 을 어떻게해야하나 싶어서 문의드립니다.

[2014-12-02 06:42:40]
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