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공유기의 잦은 다운 문제

2014.12.05조회 199

옥**a2004plus케이티 기가 인터넷

십일월 말 쯤에 이 게시판에 공유기가 자꾸 다운된다는 질문글을 올린 적 있습니다.

그 때 담당자분께서 MAC주소 변경을 해결책으로 알려 주셨는데 여전히 2~3일 마다 다운됩니다.

이번에 추가로 발견한 증상은 공유기가 연결 안될 떄 내부 망(나스)와의 연결에는 문제가 없다는 점입니다.

공유기가 문제일까요? 아님 kt인터넷이 문제일까요? 공유기가 문제라면 하루빨리 교환이나 수리를 받고 싶습니다.

만약 수리를 한다면 수리기간 중에 공유기를 빌려 주실 수 있는지도 궁금합니다.

답변

QnA
제  목공유기의 잦은 다운 문제
이름옥**
제품명a2004plus
인터넷 회선케이티 기가 인터넷
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십일월 말 쯤에 이 게시판에 공유기가 자꾸 다운된다는 질문글을 올린 적 있습니다. 그 때 담당자분께서 MAC주소 변경을 해결책으로 알려 주셨는데 여전히 2~3일 마다 다운됩니다. 이번에 추가로 발견한 증상은 공유기가 연결 안될 떄 내부 망(나스)와의 연결에는 문제가 없다는 점입니다. 공유기가 문제일까요? 아님 kt인터넷이 문제일까요? 공유기가 문제라면 하루빨리 교환이나 수리를 받고 싶습니다. 만약 수리를 한다면 수리기간 중에 공유기를 빌려 주실 수 있는지도 궁금합니다.

[2014-12-05 02:36:26]
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